+7 (495) 374-59-13
Заказать звонок
г. Москва, Кутузовский проспект. 
Торговый дом Жукоffка Плаза
Бутик люксовой мебели, штор и аксессуаров.
Бренды
Каталог
  • Бар
    Бар
    • Бокалы
    • Ведра под шампанское и лед
    • Графины
    • Кувшины
    • Стаканы
  • Вазы
    Вазы
    • Вазы для цветов
    • Вазы для фруктов
  • Посуда
    Посуда
    • Наборы столовых приборов
    • Сервизы
    • Блюдо для сервировки
    • Икорницы
    • Подносы
    • Тарелки
    • Чайники и кофейники
    • Чашки и Кружки
    • Детские наборы
    • Столовые аксессуары
    • Столовые приборы
    • Конфетницы
    • Маслёнки
    • Молочники
    • Салатники
    • Сахарницы
    • Соусники
    • Супницы
    • Ещё
  • Предметы интерьера
    Предметы интерьера
    • Бра светильники
    • Рамки для фото
    • Панно и барельефы
    • Диффузоры
    • Настольные аксессуары
    • Настольные игры
    • Подсвечники
    • Свечи
    • Картины
    • Новогодние игрушки
    • Флаконы для духов
    • Яйца
    • Аксессуары
    • Часы
    • Ещё
  • Мебель
    Мебель
    • Столы
    • Диваны
    • Зеркала
    • Комоды
    • Кресла
    • Стулья
    • Ковры
    • Кровати
  • Шкатулки и Сейфы
    Шкатулки и Сейфы
    • Шкатулки для часов
    • Шкафы для часов
    • Шкатулки
    • Шкатулки для украшений
    • Сейфы
  • Скульптуры Фигурки Статуэтки
    Скульптуры Фигурки Статуэтки
    • Статуэтки Ангелы
    • Статуэтки Дети
    • Статуэтки Женщины
    • Статуэтки Животные
    • Статуэтки Любовь
    • Статуэтки Мужчины
    • Статуэтки Профессии и Спорт
    • Статуэтки Религия
    • Статуэтки Семья
    • Фантазия и легенды
    • Статуэтки Мир Диснея
    • Статуэтки Скульптуры
    • Статуэтки Новый год
    • Статуэтки Культура
    • Ещё
  • Автографы и вещи знаменитостей
    Автографы и вещи знаменитостей
    • Кино
    • Политика
    • Спорт
    • История
    • Литература
    • Музыка
    • Эксклюзив
  • Домашний текстиль
    • Пледы и подушки
    • Полотенца
    • Постельное белье
    • Халаты
Услуги
  • Студия штор
  • Дизайн проект интерьера
Контакты
Партнеры
  • Fine Gastronomy
  • Винный погреб
  • Lotus Arts de Vivre
  • BUBEN&ZORWEG
  • Vincenzo Brandonisio
Компания
  • Новости
  • Политика
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Новости
Ещё
    Торговый дом Жукоffка Плаза
    Бренды
    Каталог
    • Бар
      Бар
      • Бокалы
      • Ведра под шампанское и лед
      • Графины
      • Кувшины
      • Стаканы
    • Вазы
      Вазы
      • Вазы для цветов
      • Вазы для фруктов
    • Посуда
      Посуда
      • Наборы столовых приборов
      • Сервизы
      • Блюдо для сервировки
      • Икорницы
      • Подносы
      • Тарелки
      • Чайники и кофейники
      • Чашки и Кружки
      • Детские наборы
      • Столовые аксессуары
      • Столовые приборы
      • Конфетницы
      • Маслёнки
      • Молочники
      • Салатники
      • Сахарницы
      • Соусники
      • Супницы
      • Ещё
    • Предметы интерьера
      Предметы интерьера
      • Бра светильники
      • Рамки для фото
      • Панно и барельефы
      • Диффузоры
      • Настольные аксессуары
      • Настольные игры
      • Подсвечники
      • Свечи
      • Картины
      • Новогодние игрушки
      • Флаконы для духов
      • Яйца
      • Аксессуары
      • Часы
      • Ещё
    • Мебель
      Мебель
      • Столы
      • Диваны
      • Зеркала
      • Комоды
      • Кресла
      • Стулья
      • Ковры
      • Кровати
    • Шкатулки и Сейфы
      Шкатулки и Сейфы
      • Шкатулки для часов
      • Шкафы для часов
      • Шкатулки
      • Шкатулки для украшений
      • Сейфы
    • Скульптуры Фигурки Статуэтки
      Скульптуры Фигурки Статуэтки
      • Статуэтки Ангелы
      • Статуэтки Дети
      • Статуэтки Женщины
      • Статуэтки Животные
      • Статуэтки Любовь
      • Статуэтки Мужчины
      • Статуэтки Профессии и Спорт
      • Статуэтки Религия
      • Статуэтки Семья
      • Фантазия и легенды
      • Статуэтки Мир Диснея
      • Статуэтки Скульптуры
      • Статуэтки Новый год
      • Статуэтки Культура
      • Ещё
    • Автографы и вещи знаменитостей
      Автографы и вещи знаменитостей
      • Кино
      • Политика
      • Спорт
      • История
      • Литература
      • Музыка
      • Эксклюзив
    • Домашний текстиль
      • Пледы и подушки
      • Полотенца
      • Постельное белье
      • Халаты
    Услуги
    • Студия штор
    • Дизайн проект интерьера
    Контакты
    Партнеры
    • Fine Gastronomy
    • Винный погреб
    • Lotus Arts de Vivre
    • BUBEN&ZORWEG
    • Vincenzo Brandonisio
    Компания
    • Новости
    • Политика
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Новости
    Ещё
      Торговый дом Жукоffка Плаза
      Телефоны
      +7 (495) 374-59-13
      Заказать звонок
      • Бренды
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Бар
          • Назад
          • Бар
          • Бокалы
          • Ведра под шампанское и лед
          • Графины
          • Кувшины
          • Стаканы
        • Вазы
          • Назад
          • Вазы
          • Вазы для цветов
          • Вазы для фруктов
        • Посуда
          • Назад
          • Посуда
          • Наборы столовых приборов
          • Сервизы
          • Блюдо для сервировки
          • Икорницы
          • Подносы
          • Тарелки
          • Чайники и кофейники
          • Чашки и Кружки
          • Детские наборы
          • Столовые аксессуары
          • Столовые приборы
          • Конфетницы
          • Маслёнки
          • Молочники
          • Салатники
          • Сахарницы
          • Соусники
          • Супницы
        • Предметы интерьера
          • Назад
          • Предметы интерьера
          • Бра светильники
          • Рамки для фото
          • Панно и барельефы
          • Диффузоры
          • Настольные аксессуары
          • Настольные игры
          • Подсвечники
          • Свечи
          • Картины
          • Новогодние игрушки
          • Флаконы для духов
          • Яйца
          • Аксессуары
          • Часы
        • Мебель
          • Назад
          • Мебель
          • Столы
          • Диваны
          • Зеркала
          • Комоды
          • Кресла
          • Стулья
          • Ковры
          • Кровати
        • Шкатулки и Сейфы
          • Назад
          • Шкатулки и Сейфы
          • Шкатулки для часов
          • Шкафы для часов
          • Шкатулки
          • Шкатулки для украшений
          • Сейфы
        • Скульптуры Фигурки Статуэтки
          • Назад
          • Скульптуры Фигурки Статуэтки
          • Статуэтки Ангелы
          • Статуэтки Дети
          • Статуэтки Женщины
          • Статуэтки Животные
          • Статуэтки Любовь
          • Статуэтки Мужчины
          • Статуэтки Профессии и Спорт
          • Статуэтки Религия
          • Статуэтки Семья
          • Фантазия и легенды
          • Статуэтки Мир Диснея
          • Статуэтки Скульптуры
          • Статуэтки Новый год
          • Статуэтки Культура
        • Автографы и вещи знаменитостей
          • Назад
          • Автографы и вещи знаменитостей
          • Кино
          • Политика
          • Спорт
          • История
          • Литература
          • Музыка
          • Эксклюзив
        • Домашний текстиль
          • Назад
          • Домашний текстиль
          • Пледы и подушки
          • Полотенца
          • Постельное белье
          • Халаты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Студия штор
        • Дизайн проект интерьера
      • Контакты
      • Партнеры
        • Назад
        • Партнеры
        • Fine Gastronomy
        • Винный погреб
        • Lotus Arts de Vivre
        • BUBEN&ZORWEG
        • Vincenzo Brandonisio
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Политика
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Новости
      • Главная
      • +7 (495) 374-59-13
      Контактная информация
      г. Москва, Кутузовский проспект. 
      • Facebook
      • Instagram

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      17 декабря 2018
      «Сардинский вечер» в ТРЦ «Времена Года»
      13 ноября 2018
      НОВОГОДНЯЯ СУЕТА В ПРЕДДВЕРИИ ГЛАВНОГО ПРАЗДНИКА СТРАНЫ от ТД «Жукоffка Плаза»
      9 ноября 2018
      История австрийской надежности
      Статьи
      Все статьи
      BUBEN & ZORWEG ОТКРЫВАЕТ БУТИК В БЕРЛИНЕ
      НАСТОЯЩИЕ ЦЕННОСТИ, ХРАНЯЩИЕСЯ В УСТАНОВКЕ БЕЗОПАСНОСТИ ...
      НОВЫЙ КОЛЛЕКТОР SAFE XL
      Внизу страницы
      Компания
      О компании
      Новости
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Блог
      Бренды
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Оставайтесь на связи
      • Facebook
      • Instagram
      Наши контакты
      +7 (495) 374-59-13
      г. Москва, Кутузовский проспект. 
      2021 © Создание сайтов, SEO продвижение, контекстная реклама, внедрение 1C - Programmist1C.ru
      Не является публичной офертой, согласно ст. 437 ГК РФ